QualifindsIV Asesor Comercial
Objetivo del puesto:
El Asesor Comercial será responsable de desarrollar y fortalecer a los clientes activos de Nanog mediante una gestión comercial consultiva y estratégica, entendiendo su operación clínica y de laboratorio para identificar oportunidades de mejora, expansión de portafolio y crecimiento sostenido en la relación comercial, elevando al mismo tiempo la experiencia y confianza del cliente en la compañía.
Buscando la satisfacción del cliente por medio de la asesoría personal a través del conocimiento del mercado y de la comunicación eficaz con el mismo.
Responsabilidades:
- Gestionar y fortalecer la relación comercial con clientes activos, manteniendo contacto frecuente (remoto y/o presencial) para entender su operación y detectar oportunidades de crecimiento.
- Monitorear el desempeño comercial por cliente, línea de producto y recurrencia de compra, identificando oportunidades de expansión dentro de la cartera.
- Segmentar y priorizar la cartera de clientes según su potencial, rentabilidad y nivel estratégico, enfocando esfuerzos en cuentas con mayor oportunidad de crecimiento.
- Identificar y desarrollar oportunidades de cross-sell y up-sell, incrementando la penetración del portafolio dentro de clientes actuales.
- Incrementar el ticket promedio de compra mediante la adopción de nuevas soluciones y ampliación del portafolio adquirido por el cliente.
- Diseñar y presentar propuestas comerciales orientadas a crecimiento y rentabilidad, incluyendo acuerdos de volumen o compras programadas cuando sea aplicable.
- Negociar condiciones comerciales dentro de las políticas establecidas, asegurando relaciones sostenibles y rentables con el cliente.
- Dar seguimiento oportuno a cotizaciones, oportunidades comerciales y proyectos relevantes, incluyendo nuevos laboratorios, renovaciones o ventas de equipo.
- Mantener actualizado el pipeline comercial y los reportes de oportunidades de su cartera de clientes.
- Participar en actividades comerciales como congresos, eventos o demostraciones, fortaleciendo relaciones con clientes actuales y generando nuevas oportunidades dentro de su cartera.
- Comunicar al equipo interno información relevante de los clientes, incluyendo necesidades futuras, proyectos potenciales y oportunidades de mejora en los procesos comerciales.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas y situaciones operativas relevantes, asegurando una experiencia positiva y confiable para el cliente.
- Detectar riesgos comerciales o de satisfacción del cliente y activar acciones de retención o mejora.
- Administrar, ejecutar y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada, promoviendo el cumplimiento oportuno de pagos y colaborando con el área administrativa para mantener una cartera sana.
Requerimientos:
- Experiencia +3 años en gestión de cuentas y venta consultiva B2B enfocado a la estrategia
- Excelentes capacidades de venta y negociación
- Experiencia en gestión y desarrollo de cuentas clave
- Comunicación y escucha efectiva
- Capacidad para crear relaciones a largo plazo
- Dominio avanzado de Excel y herramientas de Business Intelligence (deseable)
- Capacidad analítica y orientación a métricas
- Experiencia colaborando con múltiples áreas internas
- Inglés intermedio a avanzado
- Orientación al cliente (necesidades, problemáticas, etc)
- Proactividad.
- Trabajo bajo presión (Resolución de conflictos, etc)
- Empatía e inteligencia emocional
- Planificación, productividad, priorización y gestión de tiempos.
- Disponibilidad para viajar (4 veces al año aprox
Beneficios
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Modalidad: Tiempo Completo, 100% nominal, Presencial
Sueldo base más comisiones: $25,000 a $30,000 MXN netos mensuales
Prestaciones de ley
Seguro social
Vacaciones conforme la ley
Prima vacacional 25%
Aguinaldo 15 días
Pago de PTU
Licencia de maternidad y paternidad
Apoyo de alimentos
Celebra tu cumpleaños
Anticipo de nómina
Apoyo en sesión psicológica en oficina (50% del costo)
Viernes de Balance
Capacitación y mejora constante
Acerca de la compañia
Somos una empresa 100% mexicana con más de 10 años de experiencia en el mercado. Nuestro compromiso y enfoque nos han convertido en una de las opciones más confiables para las clínicas de fertilización in vitro (FIV) en México.
Apoyamos a las Clínicas de Reproducción Asistida y Terapia Celular con todo lo que necesitan: desde equipos médicos de última generación hasta los insumos esenciales para su día a día. También ofrecemos un servicio técnico especializado que abarca desde asesoría hasta instalación y mantenimiento de equipos. Así somos parte del trabajo de quienes hacen posible el inicio de nuevas historias
Ubicación: Presencial en Guadalajara