Head of People

¡Multiplica te está buscando!

Desde hace más de dos décadas en Multiplica acompañamos a empresas líderes en su evolución digital, diseñando y creando experiencias que conectan con las personas y generan valor real para el negocio.

En Multiplica nos movemos en la intersección entre el diseño, la tecnología y la inteligencia artificial, ayudando a las empresas a acelerar y transformar sus negocios, orquestando experiencias digitales completas, de principio a fin, y potenciando las capacidades de nuestros clientes integrándonos con sus equipos y acelerando una nueva forma de trabajar impulsada por la IA.

En Multiplica estamos en búsqueda de un/a Head of People que lidere la construcción y consolidación de nuestra arquitectura organizacional en materia de gestión de personas.

Esta persona será responsable de diseñar, implementar y gobernar el sistema integral de People en sus dimensiones estructurales: compensación y beneficios, bandas salariales, políticas y marcos de HR, compliance laboral multi-país y operaciones de nómina.

El desafío principal será construir una infraestructura sólida y escalable que hoy no existe, asegurando consistencia, eficiencia y alineación estratégica en todos los países donde operamos.

Trabajará de manera colaborativa con:

• Talent Managers, quienes gestionan la relación con el talento en modalidad staffing.
• People Managers locales, responsables de la ejecución operativa en cada país.

Este rol es, en esencia, el/la arquitecto/a del sistema de People de Multiplica, con impacto directo en la sostenibilidad, crecimiento y madurez organizacional de la compañía.

Total Rewards

• Diseñar e implementar la job architecture de Multiplica: niveles, familias de puesto, grading
• Crear bandas salariales por país basadas en datos de mercado (encuestas Mercer, Radford, Glassdoor, etc.)
• Definir la filosofía de compensación (percentil target, pay-for-performance, equity entre países)
• Diseñar y gobernar el paquete de beneficios por país (seguros, vacaciones, wellbeing, etc.)
• Liderar el ciclo anual de revisión salarial con presupuesto y datos
• Ejecutar análisis de pay equity (género, seniority, país)

Políticas y Normativo

• Actualizar el corpus de políticas de HR que hoy existe: vacaciones, viáticos, licencias, código de conducta, offboarding, etc.
• Asegurar que cada política cumple con la regulación local de los 6 países
• Gestionar la relación con asesores laborales y fiscales externos por país
• Ser el punto de referencia para cualquier consulta de compliance laboral

People OPS

• Gobernar y estandarizar el proceso de nómina entre países (no ejecutar, sino diseñar el framework y auditar)
• Estandarizar procesos de altas, bajas, modificaciones contractuales
• Definir SLAs de servicio para los People Managers y HR Officers locales
• Implementar o mejorar el HRIS centralizado: Zoho People
• Diseñar dashboards de métricas de People Ops: incidencias de nómina, tiempos de proceso, compliance rate

Governance Multi-País

• Crear el modelo hub-and-spoke: frameworks globales definidos centralmente, ejecución adaptada localmente

• Coordinación regular con People Managers de cada país

• Asegurar consistencia de la experiencia del empleado entre países sin ignorar diferencias locales

• 8+ años de experiencia en roles de Compensación & Beneficios, Total Rewards, o HR Operations

• Experiencia comprobada diseñando bandas salariales y job architecture desde cero

• Experiencia multi-país en LATAM (mínimo 3 países)

• Conocimiento profundo de regulaciones laborales en al menos México y Colombia

• Experiencia implementando o gobernando un HRIS

• Excel/Sheets avanzado para modelado de compensación

• Español nativo, inglés profesional

Deseables:

• Experiencia en consultoras, empresas de staffing/outsourcing, o empresas de tecnología
• Certificaciones: CCP (Certified Compensation Professional), SHRM-SCP, o similar
• Experiencia con España (regulación laboral UE)
• Conocimiento de herramientas de benchmarking salarial (Mercer, Radford, Salary.com)
• Experiencia liderando equipos distribuidos remotamente

Competencias blandas:

• Rigor y estructura: Capacidad de crear orden donde no existe, documentar procesos, establecer estándares

• Influencia sin autoridad: Trabajar con People Managers que no son su reporte directo, con Finance, con Legal

• Pragmatismo: Entregar valor rápido (MVP de bandas, primeras políticas) sin buscar la perfección

• Data-driven: Tomar decisiones de compensación basadas en datos, no en intuición

• Comunicación clara: Explicar temas complejos (fiscal, regulatorio) a audiencias no técnicas

• Contrato directo por la empresa

• 10 días (personales al año ) adicionales a las vacaciones legales

• Poliza de seguro

• Plataformas de aprendizaje (udemy)

• ambiente de diversidad e Inclusión, aprendizaje y crecimiento profesional.