Sales Operations Specialist (m/w/d) - befristet bis 31.12.2027

Vantive is a vital organ therapy company on a mission to extend lives and expand possibilities for patients and care teams everywhere. For 70 years, our team has driven meaningful innovations in kidney care. As we build on our legacy, we are deepening our commitment to elevating the dialysis experience through digital solutions and advanced services, while looking beyond kidney care and investing in transforming vital organ therapies. Greater flexibility and efficiency in therapy administration for care teams, and longer, fuller lives for patients— that is what Vantive aspires to deliver.

We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care space, it will also offer meaningful work to those who join us. At Vantive, you will become part of a community of people who are focused, courageous and don’t settle for the mediocre. Each of us is driven to help improve patients’ lives worldwide. Join us in advancing our mission to extend lives and expand possibilities.

Für unser Vertriebsteam suchen wir Sie als Sales Operations Specialist (m/w/d) in Unterschleißheim, bei München (hybrid Option).

Die Funktion ist dem Innendienst zugeordnet (<20% Reisetätigkeit) und umfasst u.a. die Unterstützung der Account Manager bei der fachlichen Beratung und Betreuung unserer Peritonealdialyse (PD) Kunden sowie der Key Account Manager bei der Betreuung der Key Accounts und Einkaufsgemeinschaften im operativen Tagesgeschäft. Des Weiteren liegen die Aufgaben in der Analyse von Finanzkennzahlen, oder der eigenverantwortlichen Übernahme und Umsetzung ausgewählter Projekte zur Prozessoptimierung, um die Erreichung langfristiger finanzieller Ziele zu gewährleisten.

Aufgaben

• Fachliche Beratung und Betreuung unserer PD-Kunden im operativen Tagesgeschäft

• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren Schnittstellen Pricing, Customer Service, Supply Chain, Lager und Logistik bei prozess- und produktbezogenen Themen

• Erstellen und Analyse der Finanzkennzahlen auf Basis der zur Verfügung gestellten Analyseinstrumente (Tableau, SSBI, etc.) des Geschäftsbereichs PD

• Sicherstellen der zeitnahen Umsetzung und Mitarbeit an definierten Projekten und Aktivitäten sowie die kontinuierlichen Erfolgskontrolle und eine ggf. notwendige Anpassung der Maßnahmen

• Verantwortlich für die Organisation des Prozesses für Angebote, Verträge, Ausschreibungen und Preislisten für den Bereich PD in enger Absprache mit den geschäftsverantwortlichen Sales Managern sowie Unterstützung der Account Manager bei Angebots- und Vertragsthemen

• Meldung von Reklamationen und unerwünschten Nebenwirkungen entsprechend der gültigen Regularien

• Kontinuierliche Überprüfung der aktuellen Umsatzzahlen und Kenngrößen des Geschäftsbereichs PD sowie die proaktive Berichterstattung an das Führungsteam

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Naturwissenschaften und/oder eine klinische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation

• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz, Empathie, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative

• Idealerweise vertraut mit den Abläufen eines Dialysezentrums und bereits erste Erfahrung im Vertrieb von Medizinprodukten und/oder Arzneimitteln in diesem Umfeld

• Lösungsorientierter Teamplayer mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Freude an Projektarbeit

• Fließendes Deutsch und gute Kenntnisse der englischen Sprache

• Routiniert im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen einschließlich der Erstellung von Account Analysen und der Auswertung von vertriebsrelevanten Finanzkennzahlen

• Vertraut mit Videokonferenz Software (MS Teams, Zoom, WebEx, etc.), virtuellen Fortbildungen und webbasierten Trainings ​

Unser Angebot:

Engagierten und begabten Menschen bieten wir interessante Chancen in jeder Phase des Berufslebens. Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung und Beeinträchtigungen spielen dabei keine Rolle - im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt und glauben, dass Diversität eine Bereicherung darstellt.

Wir bieten umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein hohes Maß an Erfahrungslernen aus der Expertise des lokalen und der internationalen Teams.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Ihnen die oben beschriebene Aufgabe gefällt, Sie sich in einem dynamischen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen und sich für eine Lern- und Wachstumskultur begeistern können, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer Unterlagen direkt über unser Online System.

#IND-DACH

Reasonable Accommodation

Vantive is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information. Form Link

Recruitment Fraud Notice

Vantive has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Vantive employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.